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Angel Fernández, CEO de phoenix teefactory

"Me gusta pensar que organizo el crecimiento de Phoenix Teefactory."

Angel, gerente y fundador de camisetas.info

Camiseta que te llevarías a una isla desiertaUna camiseta amarilla para que me vieran de lejos (nunca en la vida real).
Camiseta que nunca te pondríasLa que tiene el lateral abierto y sin mangas que les encanta a los guiris.
Una película, un grupo de música y un libroEn busca del arca perdida, The Beatles y Tintín.
Proyecto personal o aficiónPhoenix Teefactory.

¿Cual es la parte favorita de tu trabajo?

El trato con la gente, empezando por mi equipo del que estoy orgulloso y proveedores, bancos, etc… casi todos amigos de muchos años.

¿Cuáles son los principales cambios que has vivido en la empresa en estos 35 años?

Eramos un taller con 6 tiendas en el mundo del comercio tradicional, y ahora somos una empresa que vende online en toda Europa.
A nivel de trabajo, hace 30 años nuestro pedido mínimo era de 1000 unidades, el plazo de entrega de 5 semanas, los márgenes eran fantásticos y los clientes educados. Ahora los pedidos son cada vez más pequeños, más urgentes, más complicados y los clientes más exigentes. Además, por desgracia, se ha perdido la costumbre de dar las gracias…

¿Qué camiseta aconsejarías a un cliente?

La mejor que se pueda permitir por precio. A mi me gusta la camiseta B&C 190.

¿Y sistema de estampación?

Todos tienen sus ventajas, pero el mas tradicional, la serigrafía, para mi sigue siendo el mejor.

¿Qué nunca debe hacer un cliente?

Comprar el producto más barato y pretender venderlo caro. La calidad casi siempre es proporcional al precio y el vendedor es responsable del precio que vende.

El mejor consejo que se le puede dar a alguien que vaya a personalizar camisetas:

¡Hazlo con tiempo! Las prisas generan estrés y el estrés produce errores, aparte de que cobramos la urgencia...